Es fehlen immer wieder Daten

[fruchteis]

In letzter Zeit könnte ich den TV-Browser gegen die Wand schmeißen, wenn das ginge. Immer wieder fehlen von mehreren Sendern die Daten, heute wieder von ZDF, BR, RTL2, ARTE, WDR und NDR. Was nützt mir sone elektronische Fernseh-Zeitschrift, wenn die wichtigsten Sender leere Spalten haben? Kann der Fehler nicht endlich mal behoben werden? Es ist doch nicht das erste Mal, und ich hab das auch schon gemeldet. Bodo hat dann geantwortet, das läge an meiner Firewall oder am Virenprogramm. Daran hat sich nichts geändert, aber seit V.2.7 klappt beim TV-Browser immer wieder die Angabe von Programmdaten nicht.

Übrigens, ich hake immer an, dass ich bei Antworten informiert werden möchte, krieg aber keine Mitteilungen.

[ds10]

Also auf einem solchen Niveau brauchen wir gar nicht erst anfangen zu diskutieren. Ich sage nur soviel, dass sich Firewall und Virenscanner durchaus auch mal alleine updaten können. Dies ist definitiv kein TV-Browser-Fehler, denn bei Anderen funktioniert es ja.
http://hilfe.tvbrowser.org/viewtopic.php?f=5&t=10620

[Siggi]

Hi,

bei mir und vielen anderen geht es perfekt, wir haben keine Sorgen.

Somit kann das Problem nur auf deinem Rechner liegen.
Prüf bitte das Log File bevor du solche Wutäußerungen abgibst.

[mineuland]

Da muß ich Siggi Recht geben.
Mir fehlen hier nur Daten von zwei Sendergruppen, aber da weis ich, das die Anbieter (sofern sie keinen Urlaub haben ) meist der Sache sofort nachgehen, wenn man höflich nachfragt.
DSF = Bodo arbeitet dran
MDR-Radio = beim MDR ist das Fehlen von Daten schon normal

Kleine Aussetzer gab und gibt es immer wieder mal bei "Das Vierte", aber sollten mehrere Senderdaten fehlen (wie hier bei "fruchteis"), liegt es meist am PC/Programme dessen, bei dem die Fehler auftreten. Eventuell hilft dir ein Blick hier rein: Was tun bei Aktualisierungs-Problemen
Ansonsten mal oben auf FAQ klicken

[fruchteis]

So, nun habe ich den ganzen Punkt "Was tun bei Aktualisierungsproblemen?" abgearbeitet, habe manuell den Port 80 für Java freigegeben, benutze das angegebene Virenprogramm nicht, verwende auch keinen Proxyserver. Dennoch hat sich beim Datenladen nichts verändert. Wieso sind es denn auch immer verschiedene Sender, wo es nicht klappt? Für morgen z.B. ist ZDF und BR jetzt da. Für heute nicht. Wenn es an meiner Firewall läge, dürfte ich ja auch für morgen keine Daten bekommen. Außerdem schaut doch bitte mal im Forum nach, ich bin nicht der Einzige, wo Daten fehlen, von wegen bei allen anderen klappt es. Ich glaube schon, dass ich ein erfahrener User bin und zunächst erst mal alle Probleme bei mir suche. Aber auch nach abarbeitung aller Lösungsvorschläge haut es nicht hin. Und bis 2.6 ging es ja auch prima, nur bei der neuen Version nicht mehr.
Ich werde jetzt den TV-Browser noch mal frisch installieren, und wenns dann nicht geht, lösche ich ihn. Ich war bisher immer damit zufrieden und schätze auch eure kostenlose Arbeit in der Freizeit dafür, aber ich lass mich hier auch nicht als Idioten hinstellen, der seinen PC nicht richtig einrichten kann.

[bodo]

Sag einfach, welche Firewall und welchen Virenscanner und welches Betriebssystem du hast, das würde es einfacher machen für uns .

Warum das immer verschiedene sind? Das deutet auf die Benutzung von GData hin z.B.. Warum? Weil es einige Virenscanner gibt, die den Datenverkehr prüfen und dann nicht mehr korrekt weiterreichen. Das führt dann zu Fehlern beim parsen der Daten durch den TV-Browser.

[fruchteis]

Comodo Firewall Pro
Comodo AntiVirus
Windows XP SP3
Aber ich weiß nicht, was das soll mit der Nachfrage, die benutze ich schon lange, und das mit den fehlenden Daten ist erst etwa seit 1 Monat.

Ich habe TV-Browser 2.7 jetzt noch mal neu installiert, ohne Veränderung, es fehlen ganz genau dieselben Daten wie vorhin.

[Maria-Christine]

vllt. mit Installation von SP3?

[mineuland]

Ein automatisches Update der Sicherheitssoftware (Firewall, AV-Programm) kann schon für Probleme sorgen.

[fruchteis]

SP3 hab ich gleich installiert, als es rauskam, da waren die Probleme noch nicht, erst seit Ende August, als ich TV-Browser 2.7 installiert hab als Ersatz für 2.6.3
Automatische Updates mache ich nicht, sondern ich lasse mich nur erinnern und mache sie dann von Hand.

Ich lasse es jetzt sein und kauf mir am Montag wieder ne Fernsehzeitschrift.

Danke für eure Bemühungen und tschüssi!

[fingerhut]

Ein automatisches Update der Sicherheitssoftware (Firewall, AV-Programm) kann schon für Probleme sorgen.

Comodo Firewall Pro
Comodo AntiVirus

Es geht darum das solch Software denn download verhindern bzw die Tv-Daten Kaput machen können.

zB. such mal im Forum nach G-Data.

[fruchteis]

Was soll ich denn bei G-Data? Diese Software hab ich doch gar nicht.
Und begreift ihr denn nicht, dass ich seit Monaten keine Veränderung vorgenommen habe und Downloads nur manuell mache?
Das Problem gabs bei TV-B 2.6.3 nicht, erst bei 2.7
Da frag ich mich doch, woran es wohl liegt, wenns erst seit der neuen Version nicht mehr funktioniert?
Doch sicher nicht an mir, sondern an der neuen Version.
Ich hab jetzt 2.7 gelöscht und die Installation mit 2.6.3 neu gemacht.
Und siehe da: ..... es funktioniert! Also liegts doch an 2.7 und nicht an meiner Software!

[fingerhut]

was für eine java Version hast du?
ab dem TV-B 2.7 ist die 1.6.x nötig.

[ds10]

Und begreift ihr denn nicht, dass ich seit Monaten keine Veränderung vorgenommen habe und Downloads nur manuell mache?

Und du begreifst einfach nicht, dass sich manche Software einfach selbst updatet ohne dass man irgendwas macht. Das gilt gerade für Firewall und Virenscanner.

Ich hab jetzt 2.7 gelöscht und die Installation mit 2.6.3 neu gemacht.
Und siehe da: ..... es funktioniert! Also liegts doch an 2.7 und nicht an meiner Software!

Und das beweist jetzt was? Das sagt gar nichts aus, außer dass die Software die 2.7 beeinflusst aufgrund der unterschiedlichen tvbrowser.jar die Version 2.7 anders behandelt als die Version 2.6.3.

Kleiner Codeschnipsel, dieser ist für das Herunterladen in 2.7.1 verantwortlich:

Code: Alles auswählen

  public static InputStream getStream(URL page, boolean followRedirects, int timeout, String userName, String userPassword)
    throws IOException
  {
    URLConnection conn = page.openConnection();

    if(userName != null && userPassword != null) {
      String password = userName + ":" + userPassword;
      String encodedPassword = new String(Base64.encodeBase64(password.getBytes()));
      conn.setRequestProperty  ("Authorization", "Basic " + encodedPassword);
    }
    
    if (timeout > 0) {
      conn.setReadTimeout(timeout);
    }

    if (followRedirects && (conn instanceof HttpURLConnection)) {
      HttpURLConnection hconn = (HttpURLConnection) conn;
      hconn.setInstanceFollowRedirects(false);
      
      int response = hconn.getResponseCode();
      boolean redirect = (response >= 300 && response <= 399);

      // In the case of a redirect, we want to actually change the URL
      // that was input to the new, redirected URL
      if (redirect) {
        String loc = conn.getHeaderField("Location");
        if (loc == null) {
          throw new FileNotFoundException("URL points to a redirect without "
            + "target location: " + page);
        }
        if (loc.startsWith("http")) {
          page = new URL(loc);
        } else {
          page = new URL(page, loc);
        }
        return getStream(page, followRedirects, timeout, userName, userPassword);
      }
    }
    
    InputStream in = conn.getInputStream();
    return in;
  }

und dieser ist für das Herunterladen unter 2.6.3 verantwortlich:

Code: Alles auswählen

  public static InputStream getStream(URL page, boolean followRedirects, int timeout, String userName, String userPassword)
    throws IOException
  {
    URLConnection conn = page.openConnection();

    if(userName != null && userPassword != null) {
      String password = userName + ":" + userPassword;
      String encodedPassword = new String(Base64.encodeBase64(password.getBytes()));
      conn.setRequestProperty  ("Authorization", "Basic " + encodedPassword);
    }
    
    if (timeout > 0) {
      conn.setReadTimeout(timeout);
    }

    if (followRedirects && (conn instanceof HttpURLConnection)) {
      HttpURLConnection hconn = (HttpURLConnection) conn;
      hconn.setInstanceFollowRedirects(false);
      
      int response = hconn.getResponseCode();
      boolean redirect = (response >= 300 && response <= 399);

      // In the case of a redirect, we want to actually change the URL
      // that was input to the new, redirected URL
      if (redirect) {
        String loc = conn.getHeaderField("Location");
        if (loc == null) {
          throw new FileNotFoundException("URL points to a redirect without "
            + "target location: " + page);
        }
        if (loc.startsWith("http")) {
          page = new URL(loc);
        } else {
          page = new URL(page, loc);
        }
        return getStream(page, followRedirects, timeout, userName, userPassword);
      }
    }
    
    InputStream in = conn.getInputStream();
    return in;
  }

Und jetzt zeige mir mal den Unterschied zwischen 2.6.3 und 2.7.1 (kleiner Tipp, suchen wird nicht dazu führen einen Unterschied zu finden, weil da keiner ist). Die IOUtilities.java wurde das letzte Mal am 28.07.07 geändert, das ist weit vor dem Releasetermin von 2.6.3 (13.01.08).

Du versuchst gar nicht das Problem dort zu lösen wo es auftritt, da du ja genau weißt, dass du Recht hast. So wirst du die Ursache nicht finden, sondern nur die Symptome beseitigen indem du eine ältere Version benutzt, die von einer Firewall oder einem Virenscanner logischerweise ganz anders behandelt wird, da es für diese ein ganz anderes Programm ist.

[fruchteis]

Für mich ist das Resultat entscheidend: mit 2.6.3 krieg ich wieder alle Daten.